Відгуки про компанію Гурман

Все добре. Дякую.

Очень остались не довольны данным продавцом. Сделали заказ три коробки зефирных глаз по 100 штук в каждой коробке. Товар забрали на почте, но когда приехали домой обнаружили что товар твёрдый. Моя вина в том что я понадеялась на честность продавца и не проверила его на месте. Вечером оставила отзыв в виде одной звезды. На утро пятницы мне позвонил данный продавц и предложил обменять товар на деньги обратно и чтобы я удалила отзыв. В итоге пришли к тому что продавец вместо денег вышлет похожий товар но мягкий. После обеда я отправила товар продавцу и оплатила доставку. До вечера никто ничего мне в ответ не отправил. Сегодня утром я насала продавцу вопрос о том когда будет отправка нового предложенного товара. На что мне сказали что товара у них нет в наличии надо ждать понедельник, они его получат и отправят. Но в понедельник он нам не нужен Так как мы уже уедим. В итоге деньги за товар нам вернули но за пересылку я деньги потеряла и не успела сделать заказ у другого продавца так как пообещал этот продавец выслать. На данный момент выслушиваю в личные смс притензии и как сказал продавец сегодня, что эти глаза и должны быть твёрдыми. Поэтому мы очень разочарованы в людях, так тем более.

• Коментар продавця10.05.2025

  Товар был в наличии. товар был отправлке покупателю. Товар был хорошего качеста срок годности до 2026 г. недобросовесный покупатель.

Перший товар мармелад питань не має. Другий товар дубайський шоколад в описі стоїть чорний, прислали молочний